Milhas
Informações do produto
Ações de prevenção à Covid-19
Durante o período de quarentena, as atividades das instituições foram adaptadas, o desenvolvimento familiar está acontecendo de forma remota via telefone ou chamada de vídeo e as atividades de aprendizagem e culturais são disponibilizadas aos alunos periodicamente em formato de vídeo.
Para apoiar seus funcionários, alunos e familiares em vulnerabilidade social, durante a pandemia a Rede Cruzada está realizando doações de cestas básicas, kits de higiene e máscaras de proteção.
Conheça a instituição
DESPERTAR O POTENCIAL HUMANO PARA TRANSFORMAR VIDAS
A Rede Cruzada é uma organização social que tem o compromisso de disseminar a educação para todos visando o desenvolvimento educacional, social, cultural, econômico e ambiental como base para a transformação do indivíduo, da família e da sociedade.
JEITO DE SER REDE CRUZADA
Por meio de uma gestão participativa e profissionalizada, buscamos atender com compromisso e excelência o interesse do investidor, a motivação do colaborador, a satisfação do beneficiário e a sustentabilidade da organização.
Presente em locais com pessoas que estão em vulnerabilidade social, que demandam investimento social, atenção e comprometimento, a Rede Cruzada está no Estado do Rio de Janeiro, atuando através de quatro unidade, sempre focada em garantir acesso a educação de qualidade e a transformação das vidas que são impactas direta e indiretamente.
Conheça o Milhas do Bem
A Smiles, junto com grandes Instituições da área de Reponsabilidade Social, criou o projeto Milhas do Bem Smiles, com o proposito de transformar vidas atraves do apoio a programas sociais que atuem nas áreas de educação, esporte, empreendedorismo, gestão e governança de organizações sociais.
Para cada milha doada pelo cliente a Smiles doará outra Milha.
Regulamento
REGULAMENTO DE RESGATE DE MILHAS PARA MANUTENÇÃO DE TERCEIROS BENEFICIÁRIOS NOS PROGRAMAS DISPONIBILIZADOS NO SHOPPING SMILES:
a) Para assuntos de qualquer natureza em relação aos resgates das milhas e sua fruição pelo Terceiro Beneficiário, o Participante deverá entrar em contato com a central de Atendimento da Smiles;
O Parceiro responsabilizar-se-á pela utilização dos resgates referente à manutenção dos Terceiros Beneficiários para única e exclusiva finalidade apresentada no Shopping Smiles. O Parceiro é responsável de forma exclusiva para cumprimento dos programas sob sua gestão que foram resgatados pelos Participantes do Programa Smiles para os Terceiros Beneficiários.
O Participante poderá resgatar a quantidade de Milhas Smiles que entender conveniente e que poderá corresponder a manutenção de um ou mais Terceiros Beneficiários. Para consultar quantas Milhas Smiles é suficiente para um Terceiro Beneficiário, consulte a quantidade na descrição dos Programas.
b) O canal de contato para assuntos referente ao pedido é a Central de Atendimento Smiles;
c) Após o resgate, favor confirmar na opção "Meus pedidos" do Shopping Smiles se o seu pedido foi APROVADO;
CANCELAMENTO DO RESGATE:
Caso o Participante opte pelo cancelamento dentro do prazo de 07 (sete) dias úteis, à luz do Código de Defesa do Consumidor, a Smiles procederá com o estorno das Milhas Smiles utilizadas para o resgate, observando o prazo de validade destas. Caso as Milhas Smiles utilizadas no resgate estejam vencidas, o crédito destas não será realizado.
1. O canal de contato para fazer a solicitação de cancelamento é a Central de Atendimento Smiles.
Atendimento:
Veja abaixo todos os números de telefone para falar com o Programa Smiles:
Smiles e Prata:
0300 115 7001
Horário de atendimento: 06h - 00h
Diamante e Ouro:
0300 115 7007
Horário de atendimento: 24h